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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

DESARROLLO Y RELACIONES HUMANAS

"El  Comportamiento del consumidor se define como las actividades internas y externas  del individuo orientadas a la adquisición y uso de bienes y/o servicios. Incluyendo los procesos de decisión, satisfacción , decisión de compra y evaluación que preceden y determinan esas actividades." 1

"Cuando los seres humanos interactúan en el marco de una sociedad o de una comunidad, entablan relaciones humanas. Estos vínculossuelen basarse en la jerarquía y se desarrollan mediante la comunicación." 2

ECONOMíA

"La economía es una ciencia social que estudia la forma de administrar los recursos disponibles para satisfacer las necesidades humanas. Además, también estudia el comportamiento y las acciones de los seres humanos." 3

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